1. Uvod
Metaride (u daljnjem tekstu: „mi“, „naša tvrtka“) poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.
Korištenjem ove web stranice pristajete na uvjete navedene u ovoj Politici privatnosti.
2. Prikupljanje podataka
Lokacija pohrane podataka
Naši web poslužitelji nalaze se unutar Europske unije. Podaci se obrađuju u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Podaci o registraciji
Ako se registrirate na našoj web stranici, pohranjujemo vaše korisničko ime, e-mail adresu i eventualne dodatne podatke koje unesete u profil. Svoje podatke možete u svakom trenutku pregledati, izmijeniti ili zatražiti njihovo brisanje (osim korisničkog imena).
Podaci o kupnji i uslugama
Za pružanje podrške i usluga možemo pohranjivati podatke povezane s narudžbama, licencama ili korištenjem naših proizvoda i usluga.
Podaci o podršci
Ako nas kontaktirate radi podrške, podaci koje dostavite koristit će se isključivo za rješavanje vašeg upita.
Komentari
Prilikom ostavljanja komentara prikupljamo podatke iz obrasca, IP adresu i podatke o pregledniku radi zaštite od neželjene pošte.
Kontakt forma
Podaci poslani putem kontakt forme šalju se na naš službeni e-mail:
info@metaride.eu
Ti se podaci koriste isključivo za komunikaciju i korisničku podršku te se ne koriste u marketinške svrhe niti se dijele s trećim stranama.
3. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:
- identifikaciju korisnika
- pružanje tehničke podrške i usluga
- komunikaciju vezanu uz naše usluge
- poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- osiguravanje sigurnosti i sprječavanje zlouporabe
4. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva.
Kolačići se koriste za:
- pamćenje korisničkih postavki
- osnovne funkcionalnosti web stranice
- anonimnu analitiku
Možete onemogućiti kolačiće u postavkama vašeg preglednika.
Detaljnije informacije dostupne su u Politici kolačića.
5. Pristup podacima
Vašim podacima mogu pristupiti:
- ovlašteni djelatnici Metaride
- administratori sustava
Ako niste registrirani korisnik, ne pohranjujemo osobne podatke o vama.
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim kada je to nužno za pružanje usluge (npr. hosting, IT infrastruktura) ili kada smo na to zakonski obvezani.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo:
- dok je vaš korisnički račun aktivan
- dok je potrebno za pružanje usluge
- ili dok ne zatražite brisanje
Podaci se mogu zadržati duže ako je to potrebno radi zakonskih obveza.
8. Sigurnost podataka
Koristimo sigurnosne mjere poput SSL/HTTPS enkripcije kako bismo zaštitili vaše podatke.
U slučaju povrede podataka poduzet ćemo sve potrebne mjere i obavijestiti korisnike u skladu sa zakonom.
9. Vaša prava
Imate pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima
- zatražiti ispravak ili brisanje podataka
- ograničiti obradu podataka
- uložiti prigovor na obradu
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na:
info@metaride.eu
10. Treće strane i vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge stranice. Ne odgovaramo za njihove politike privatnosti i preporučujemo da ih pregledate.
11. Pravne obveze
Vaše podatke možemo otkriti ako je to potrebno radi:
- poštivanja zakonskih obveza
- zaštite naših prava
- sprječavanja prijevara ili zlouporaba
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka možete nas kontaktirati na: info@metaride.eu
